Términos y Condiciones de Uso
Al acceder o utilizar la plataforma Portal Legal (el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Aceptación
Estos términos constituyen un contrato de adhesión entre tú y Portal Legal. Al crear una cuenta, completar el cuestionario, subir documentos o usar cualquier funcionalidad, confirmas que tienes capacidad legal para obligarte y que la información que proporcionas es veraz.
2. Naturaleza del servicio
Portal Legal es una plataforma tecnológica de orientación legal inteligente que facilita la conexión entre personas usuarias y profesionales independientes (abogados, terapeutas u otros perfiles verificados), así como herramientas de comunicación, bóveda documental y generación de borradores.
Portal Legal no es un despacho de abogados ni presta por sí misma representación legal, patrocinio, asesoría jurídica vinculante ni servicios notariales. Los borradores de convenio u otros documentos generados en la plataforma tienen carácter preparatorio y deben ser revisados por un profesional antes de cualquier trámite formal.
3. Cuentas de usuario
Los clientes deben proporcionar datos de contacto válidos. Los profesionales deben completar procesos de verificación (incluida cédula profesional cuando aplique) y mantener información actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta.
4. Cuestionario y expediente
Las respuestas del cuestionario inicial orientan rutas sugeridas (por ejemplo, orientación familiar, divorcio o vía administrativa exprés cuando los criterios aplicables se cumplan). Estas sugerencias son informativas: no garantizan elegibilidad procesal, plazos ni resultados ante autoridades o tribunales.
5. Convenio de divorcio y aceptación del cónyuge
Cuando uses las funciones de borrador de convenio e invitación a tu cónyuge, reconoces que: (a) el enlace de revisión es personal y confidencial; (b) la persona invitada puede leer los términos propuestos y registrar su aceptación mediante un mecanismo electrónico; (c) dicha aceptación genera una firma electrónica simple vinculada al correo indicado, la dirección IP, el agente de usuario del dispositivo y una cadena criptográfica (hash) sobre el contenido aceptado, con fines de constancia y documento preparatorio de buena fe en procesos de mutuo acuerdo.
Esta constancia no sustituye la protocolización ante notario o juzgado, ni la firma electrónica avanzada conforme a la NOM-151, hasta que la plataforma integre formalmente un proveedor de ese tipo. Eres responsable de verificar con tu abogado la validez y suficiencia del instrumento para tu estado y procedimiento concreto.
6. Bóveda documental
Al subir archivos a la bóveda, declaras que tienes derecho a compartirlos, que otorgas el consentimiento necesario para su tratamiento conforme al Aviso de Privacidad, y que los documentos son veraces. Portal Legal implementa medidas razonables de seguridad, pero no puede garantizar ausencia total de riesgos inherentes a internet.
7. Profesionales independientes
La relación profesional entre tú y un abogado o terapeuta es ajena a Portal Legal. Honorarios, estrategia, plazos y resultados son responsabilidad del profesional contratado. Portal Legal no se hace responsable por el resultado de juicios, trámites administrativos, mediaciones, divorcios ni por la conducta de profesionales de la red, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan en materia de protección de datos o seguridad de la plataforma.
8. Uso aceptable
Queda prohibido usar el Servicio para fines ilícitos, suplantar identidad, acosar a otros usuarios, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos ajenos a tu expediente, o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Portal Legal no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total acumulada de Portal Legal frente a ti por conceptos relacionados con el Servicio se limitará, en su caso, al monto que hayas pagado directamente a Portal Legal en los doce meses anteriores al hecho generador, o a cero si utilizas funciones gratuitas.
10. Propiedad intelectual
La marca, diseño, software, textos de la plataforma y plantillas de documentos generados son propiedad de Portal Legal o de sus licenciantes. No adquieres derechos sobre ellos salvo el uso limitado necesario para utilizar el Servicio conforme a estos términos.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, la ley o representen riesgo para terceros. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento; el tratamiento de datos posteriores se regirá por el Aviso de Privacidad.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada en esta página. El uso continuado del Servicio después de los cambios implica aceptación, salvo que la ley exija un consentimiento adicional.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del Servicio, las partes se someten a los tribunales competentes en territorio mexicano, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro, salvo disposición imperativa en contrario.
14. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escribe a soporte@directoriolegal.deplowe-now.com.